Centrul de daune City Insurance

Inspector daune: Livinschi Radu

Mail: radu.livinschi@cityinsurance.ro

Tel: 0735545203

2. DOCUMENTE NECESARE PT.DESCHIDEREA UNUI DOSAR DE DAUNA.

copie polita CASCO sau RCA

copie talon

imputernicirede la firma (daca autovehiculul este inmatriculat pe pers juridica)

copie carte de identitate

copie permis conducere

constatare amiabila completata sau act de la politie.

ESTE OBLIGATORIE PREZENTAREA DOCUMENTELOR IN ORIGINAL.

3. PRELUAREA DAUNEI

prezentarea unitatii reparatoare

evaluarea daunei si estimarea timpului de executie

preluarea autoturismului avariat de catre reprezentantul service-ulu (poze auto,documente necesare,date identificare client pt.facturare si contact)

4. IN CAZUL IN CARE DAUNA ESTE NEDEPLASABILA SE TRANSPORTA

AUTO AVARIAT GRATUIT LA UNITATEA REPARATOARE.

5. CLIENTUL PRIMESTE INFORMATII DESPRE STADIUL LUCRARILOR SI POZE PE MAIL, IN ORICE MOMENT IN CARE ACESTA LE SOLICITA. (pozele vor arata stadiul in care se afla lucrarea)

6. FINALIZAREA REPARATIEI.

se transporta la cerere autoturismul reparat la sediul sau domiciliul clientului la data si ora stabilita cu acesta.

se prezinta lucrarea, se intocmesc documentele de predare care se vor confirma de client prin semnatura. (deviz de reparatie, factura, cerere despagubire )

7. PREDAREA AUTOTURISMULUI

curat interior exterior si se fac pozea auto reparat.